O objetivo deste Aviso Suplementar da Política de Privacidade da Califórnia (“Aviso CCPA”) é informar os Consumidores da Califórnia sobre as práticas online e offline da Parker em relação à coleta, uso, divulgação e venda de informações pessoais e dos direitos dos Consumidores da Califórnia em relação às suas informações pessoais. , onde “Consumidores da Califórnia” terá o significado estabelecido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”). Este Aviso da CCPA complementa as Políticas de Privacidade de Dados da Parker disponíveis em www.parker.com e aplica-se exclusivamente a residentes individuais elegíveis do Estado da Califórnia.
Direitos do Consumidor sob a CCPA.
A CCPA oferece aos residentes elegíveis da Califórnia direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Esta seção descreve os direitos da CCPA e explica como exercer esses direitos.
Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dados
Sujeito a certas limitações, você, como Consumidor da Califórnia, tem o direito de solicitar que lhe forneçamos determinadas informações sobre nossa coleta e uso, se aplicável, de suas informações pessoais nos últimos 12 meses, tais como:
As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.
As categorias de fontes das informações pessoais que coletamos sobre você.
Nosso propósito comercial ou comercial para coletar ou vender essas informações pessoais.
As categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações pessoais.
As informações pessoais específicas que coletamos sobre você (também chamadas de solicitação de portabilidade de dados).
Além disso, se vendermos ou divulgarmos as suas informações pessoais para fins comerciais, também divulgaremos:
As categorias de informações pessoais que vendemos sobre você.
As categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas, por categoria ou categorias de informações pessoais para cada terceiro a quem as suas informações pessoais foram vendidas.
As categorias de informações pessoais que divulgamos sobre você para fins comerciais.
Direitos de solicitação de exclusão
Você, como Consumidor da Califórnia, também tem o direito de solicitar que excluamos qualquer informação pessoal que coletamos e retemos de você, sujeito a certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável do consumidor, excluiremos (e instruiremos nossos prestadores de serviços a excluir) suas informações pessoais de nossos registros, a menos que se aplique uma exceção.
Poderemos negar sua solicitação de exclusão se a retenção das informações for necessária para nós ou nossos provedores de serviços:
Concluir a transação para a qual coletamos as informações pessoais, fornecer um produto ou serviço que você solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com você ou, de outra forma, executar nosso contrato com você.
Detecte incidentes de segurança, proteja contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais ou processe os responsáveis por tais atividades.
Depure produtos para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.
Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor exercer os seus direitos de liberdade de expressão, ou exercer outro direito previsto em lei.
Envolver-se em pesquisas científicas, históricas ou estatísticas públicas ou revisadas por pares, de interesse público, que cumpram todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a exclusão das informações possa provavelmente tornar impossível ou prejudicar seriamente a realização da pesquisa, se você tiver previamente fornecido consentimento informado .
Permitir apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base no seu relacionamento conosco.
Cumprir uma obrigação legal (por exemplo, conformidade com a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas da Califórnia (Código Penal da Califórnia § 1546 e seguintes)).
Faça outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.
Exercício de acesso, portabilidade de dados e direitos de exclusão
Para exercer os direitos de acesso, portabilidade de dados e exclusão descritos acima, envie-nos uma solicitação verificável do consumidor:
Ligando para nós (ligação gratuita) em (844) 916-1306, ou
Acessando https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/72408/index.html.
Somente você, ou um Agente Autorizado (registrado na Secretaria de Estado da Califórnia) que você tenha autorizado a agir em seu nome, poderá fazer uma solicitação verificável do consumidor relacionada às suas informações pessoais. Você também pode fazer uma solicitação verificável do consumidor em nome de seu filho menor.
Você só pode fazer uma solicitação verificável do consumidor para acesso ou portabilidade de dados duas vezes em um período de 12 meses. A solicitação verificável do consumidor deve:
Forneça informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre quem coletamos informações pessoais ou um representante autorizado.
Descreva sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam compreendê-la, avaliá-la e respondê-la adequadamente.
Após o envio de uma solicitação, a Parker entrará em contato com o solicitante para verificar se o Consumidor que faz a solicitação é o Consumidor sobre o qual a Parker coletou informações. Os solicitantes serão solicitados a fornecer informações suficientes para completar esta verificação no que diz respeito à natureza da solicitação, informações essas que podem incluir informações de contato e outros identificadores e/ou, no caso de funcionários ou ex-funcionários ou contratados, detalhes gerais do trabalho. como datas e locais. Não poderemos responder ao seu pedido ou fornecer-lhe informações pessoais se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido e confirmar se as informações pessoais lhe dizem respeito. Usaremos apenas informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável do consumidor para verificar a identidade ou autoridade do solicitante para fazer a solicitação.
Tempo e formato de resposta
Faremos o nosso melhor para responder a uma solicitação verificável do consumidor no prazo de 45 dias após o seu recebimento. Se necessitarmos de mais tempo (até 90 dias), iremos informá-lo por escrito do motivo e do período de prorrogação. No prazo de dez (10) dias após o recebimento da solicitação, confirmaremos o recebimento e forneceremos informações sobre sua verificação e processamento da solicitação. Manteremos registros das solicitações dos consumidores feitas de acordo com a CCPA, bem como nossa resposta a essas solicitações, por um período de pelo menos vinte e quatro (24) meses.
Quaisquer divulgações que fornecermos cobrirão apenas o período de 12 meses anterior ao recebimento de sua solicitação.
Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável do consumidor, a menos que seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada.
Direitos de exclusão e aceitação de vendas de informações pessoais
Se você tem 16 anos de idade ou mais, você tem o direito de nos instruir a não vender suas informações pessoais a qualquer momento (o “direito de exclusão”). Não vendemos as informações pessoais de Consumidores que realmente sabemos que têm menos de 16 anos de idade, a menos que recebamos autorização afirmativa (o “direito de adesão”) do Consumidor que tem entre 13 e 16 anos de idade, ou o pai ou responsável de um consumidor com menos de 13 anos de idade. Observe que, de acordo com os Termos de Uso do nosso site, o site da Parker não se destina ao uso por indivíduos menores de 18 anos.
Os consumidores que optarem por vendas de informações pessoais poderão cancelar vendas futuras a qualquer momento.
Para exercer o direito de cancelamento, você (ou seu representante autorizado) pode nos enviar uma solicitação visitando o link da página da Internet, Não Venda Minhas Informações Pessoais, ou ligando para (844) 916-1306.
Depois que você fizer uma solicitação de cancelamento, esperaremos pelo menos doze (12) meses antes de solicitar que você reautorize a venda de informações pessoais. No entanto, você pode mudar de ideia e optar novamente pela venda de informações pessoais a qualquer momento, visitando o seguinte link da página da Internet: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/72408/index.html .
Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em uma solicitação de cancelamento para analisar e atender à solicitação.
Não Discriminação
Não iremos discriminar você por exercer seus direitos de privacidade. A menos que permitido pela lei aplicável, não iremos:
Negar-lhe bens ou serviços.
Cobrar preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio da concessão de descontos ou outros benefícios, ou da imposição de penalidades.
Fornecer a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Sugira que você pode receber um preço ou taxa diferente para bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
No entanto, podemos oferecer-lhe determinados incentivos financeiros permitidos pela CCPA que podem resultar em preços, taxas ou níveis de qualidade diferentes. Qualquer incentivo financeiro permitido pela CCPA que oferecemos estará razoavelmente relacionado ao valor das suas informações pessoais e conterá termos escritos que descrevem os aspectos materiais do programa. A participação em um programa de incentivo financeiro requer o seu consentimento prévio, que você pode revogar a qualquer momento.
Categorias de informações pessoais coletadas sobre consumidores da Califórnia durante os 12 meses anteriores.
A lista a seguir resume brevemente as categorias de informações pessoais enumeradas na CCPA para referência ao longo desta seção:
(A) Identificadores (por exemplo, nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número de seguro social, número de carteira de motorista, número de passaporte ou outros identificadores semelhantes);
(B) Quaisquer categorias de informações pessoais descritas na subdivisão (e) da Seção 1798.80 do Código Civil da Califórnia (por exemplo, nome, assinatura, número de seguro social, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número de passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade estadual número, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de emprego, número de conta bancária, número de cartão de crédito, número de cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou informação de seguro de saúde);
(C) Características de classificações protegidas pela lei da Califórnia ou federal;
(D) Informações comerciais (por exemplo, registros de bens pessoais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo);
(E) Informações biométricas;
(F) Informações sobre atividades na Internet ou outras redes eletrônicas (por exemplo, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio da Internet);
(G) Dados de geolocalização;
(H) Informações sonoras, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares;
(I) Informações profissionais ou relacionadas ao emprego;
(J) Informações educacionais, definidas como informações que não estão disponíveis publicamente, informações de identificação pessoal, conforme definido na Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família (20 U.S.C. Sec. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99);
(K) Inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas acima para criar um perfil sobre um consumidor.
Durante os 12 meses anteriores, a Parker pode ter coletado informações pessoais nessas categorias relativas aos Consumidores da Califórnia, conforme resumido na descrição e nos exemplos a seguir.
Endereços IP, cookies, registos do sistema e dados técnicos (principalmente relacionados com as categorias A, D, F, G, K). Sempre que você visitar um site ou site de mídia social da Parker ou usar um aplicativo ou aplicativo da Parker em um dispositivo móvel (coletivamente “Serviços Online da Parker”), a Parker poderá usar tecnologia para coletar informações pessoais, conforme descrito em detalhes adicionais na Política de Privacidade para Serviços Online da Parker. e seus Termos de Uso associados e informações sobre Cookies, que podem ser encontradas clicando no link “Política de Privacidade” localizado na parte inferior da página da web em www.parker.com.
Esses dados são coletados para diversos fins, como suporte à funcionalidade e ao desempenho de nossos sistemas on-line, personalização da apresentação de conteúdo (por exemplo, para serviços “My Parker” ou para o país de origem de alguém), administração de nossos sites e sistemas, cálculo dos níveis de uso de nossos sites, segurança, ajudando-nos a diagnosticar possíveis problemas com nossos sites e/ou outros Sistemas Parker, e para reter informações do usuário sobre produtos e interesses de marketing, idioma e preferências semelhantes. Nossos sites também podem usar cookies para a prestação de serviços por fornecedores de análises para nos fornecer estatísticas e informações sobre, por exemplo, o uso do site, incluindo as páginas visitadas. Consulte a Política de Cookies da Parker para obter informações adicionais sobre cookies, incluindo métodos para desativá-los ou proibi-los.
Informações sobre usuários registrados ou nomeados dos Serviços Parker (principalmente relacionados às categorias A, B). Além do acima exposto, alguns Serviços Parker exigem usuários registrados ou nomeados para acesso. As informações relacionadas a esses usuários geralmente podem incluir informações de registro, como nome, informações de contato, cargo, empresa/empregador associado e similares, coletadas do usuário direta e geralmente para fins de segurança de acesso e uso dos serviços.
Informações associadas ao uso de serviços de “Chat ao Vivo” (principalmente relacionadas às categorias A, B, G). O “Bate-papo ao vivo” está disponível em determinadas páginas específicas de cada país do site da Parker (www.parker.com) e permite bate-papo na web entre você e a Parker ou distribuidores da Parker sobre produtos, serviços e consultas semelhantes. Além das outras seções relevantes deste Aviso da CCPA, se você usar o “Chat ao Vivo”, poderemos coletar identificadores como seu nome e informações de contato, além de outras informações como cargo, empregador e país. O “Chat ao Vivo” é operado por um fornecedor terceirizado e pode incluir a participação de terceiros, como Distribuidores Parker, conforme mencionado acima. As informações veiculadas durante as comunicações do Live Chat também poderão ser retidas para atendimento e acompanhamento de solicitações enviadas através da plataforma.
Nota: Os Serviços Parker, incluindo “Chat ao Vivo”, destinam-se apenas ao uso comercial. A Parker não deseja coletar informações pessoais por meio de nenhum dos Serviços Parker, exceto para detalhes de contato comercial e conforme estritamente necessário para lidar com dúvidas sobre os produtos e/ou serviços das organizações Parker e/ou para permitir que os Serviços Parker sejam fáceis de usar. para usar e responder às suas necessidades.
Informações de contato comercial (principalmente relacionadas às categorias A, D, F, I). Além de outras coletas descritas neste Aviso da CCPA, a Parker poderá coletar informações pessoais relacionadas a contatos comerciais, como de fornecedores, clientes, representantes, distribuidores atuais ou potenciais e outros, normalmente no contexto business-to-business. Em alguns casos, como no caso de algumas empresas individuais, as informações sobre a própria empresa também podem refletir informações pessoais.
As informações sob este título podem normalmente incluir identificadores e detalhes como nome, empregador, cargo, informações de contato e informações comerciais e, geralmente, para fins de suporte à interação comercial entre a entidade associada do contato comercial e a Parker. As fontes típicas de tais informações podem incluir informações diretamente do indivíduo ou da empresa associada. Conforme apropriado, a Parker poderá divulgar ou compartilhar informações de contato comercial, como agentes, distribuidores, fornecedores, fornecedores de atendimento ao cliente ou suporte e prestadores de serviços de logística. Particularmente no caso de algumas empresas individuais, as informações pessoais também podem ser discerníveis nas informações divulgadas sobre o negócio.
Candidato a emprego e informações relacionadas ao emprego (principalmente relacionadas às categorias A, B, C, I, J). Além de outras seções relevantes deste Aviso da CCPA, a Parker coleta informações pessoais para fins de atividades de pré-emprego, emprego e pós-emprego, como recrutamento e contratação, triagem pré-emprego, benefícios trabalhistas e serviços relacionados ao emprego e administração. Isso também pode incluir informações pessoais relacionadas a contatos de emergência de funcionários e/ou dependentes e beneficiários de benefícios. As informações sob este título são normalmente obtidas diretamente das pessoas relacionadas ou, no caso de dependentes e beneficiários de funcionários, do próprio funcionário. As informações pré-emprego também podem ser fornecidas por terceiros, como serviços de recrutamento ou prestadores de outros serviços pré-emprego à Parker. A Parker pode compartilhar ou divulgar tais informações, por exemplo, para provedores de benefícios e administração, serviços pré-emprego e fornecedores de recrutamento, e fornecedores relacionados a atividades de emprego, ambiente de trabalho, infraestrutura, serviços empresariais, treinamento e similares.
Informações sobre edifícios e visitantes e outras informações relacionadas à segurança física e cibernética (principalmente relacionadas às categorias A, B, E, F, G, H). Além de outras seções relevantes deste Aviso da CCPA, a Parker poderá coletar informações sobre visitantes das instalações da Parker e usuários das tecnologias de informação da Parker para fins de segurança física e cibernética e/ou para segurança e promoção de um ambiente livre de crime. As instalações da Parker, por exemplo, podem utilizar tecnologias audiovisuais, tecnologias para validação de acesso individual a áreas seguras e também podem exigir identificação e registro de visitantes. As informações podem ser compartilhadas ou divulgadas, por exemplo, com provedores de serviços de segurança e de TI.
“Venda” de Informações Pessoais e Divulgação para Fins Comerciais ou Empresariais.
As seções anteriores deste Aviso da CCPA incluem exemplos de como a Parker pode usar ou divulgar informações pessoais coletadas para fins comerciais ou comerciais. A Parker não vende informações pessoais por remuneração monetária; no entanto, poderemos divulgar determinadas informações pessoais a terceiros em circunstâncias, tais como aquelas que envolvem contraprestação não monetária, que podem ser consideradas uma “venda” nos termos da CCPA. Por exemplo, podemos divulgar informações pessoais a agentes, distribuidores, fornecedores de atendimento ou suporte ao cliente, fornecedores de logística ou outros para processar, gerenciar e atender pedidos de clientes, inclusive por meio de nossos serviços de comércio eletrônico em www.parker.com.
A Parker não vende informações pessoais de Consumidores menores de 16 anos e não o faria sem a autorização afirmativa exigida pela CCPA.
Para obter informações adicionais, incluindo como cancelar a venda de informações pessoais, consulte Direitos de exclusão e aceitação de vendas de informações pessoais, acima.
Além de outras divulgações descritas neste Aviso da CCPA, a Parker pode ser obrigada a divulgar informações pessoais por lei, regulamento ou em questões legais, ou em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
Entre em contato para mais informações.
Os consumidores da Califórnia com dúvidas ou preocupações sobre nossas políticas e práticas de privacidade podem entrar em contato conosco por e-mail em dataprivacy@parker.com ou enviar uma solicitação por meio deste formulário on-line ou ligando para (844) 916-1306.
Data da última atualização.
Este documento de política de privacidade foi atualizado pela última vez em 13 de abril de 2020.