Frequently Asked Questions (FAQs) | Parker
Nejčastější dotazy společnosti Parker Distribution

Vše, co potřebujete vědět o globální distribuční síti společnosti Parker.

Bezkonkurenční globální distribuční síť společnosti Parker se skládá z místních nezávislých firem, které umožňují dodávat vysoce kvalitní výrobky a služby zákazníkům ve 104 zemích. Díky přístupu k více než milionu výrobků Parker a technologickým znalostem mohou řešit složité technické problémy a poskytovat širokou škálu služeb údržby a oprav.

1. Co je distribuční síť Parker a jakou podporu vám může nabídnout?

Distribuční síť Parker je celosvětová síť více než 13 000 místních odborníků na pohybové a řídicí technologie. Jejich posláním je nakupovat, skladovat a dodávat širokou škálu produktů Parker v oblasti fluidního pohonu, filtrace, hydrauliky, pneumatiky, elektromechaniky, řízení procesů a dalších technických komponent, které jsou navrženy tak, aby zvyšovaly vaši produktivitu a minimalizovaly prostoje. Distributor společnosti Parker může také poskytnout několik služeb přímo na místě.

Distributoři společnosti Parker, kteří se nacházejí v hlavních průmyslových oblastech a jsou vyškoleni odborníky společnosti Parker, nabízejí efektivní, spolehlivá a inovativní řešení pro výrobce v mnoha průmyslových odvětvích.

 

2. Jakým odvětvím slouží distribuční síť Parker?

Distribuční síť společnosti Parker slouží široké škále průmyslových odvětví, včetně výroby, leteckého průmyslu, dopravy, stavebnictví, energetiky, potravinářství a výroby nápojů, přírodních věd, terénních zařízení a mnoha dalších. Jejich rozsáhlé zkušenosti z různých odvětví a technologií jim umožňují pochopit a uspokojit vaše specifické potřeby a poradit vám s širokou škálou řešení.

 

3. Jak může distribuční síť společnosti Parker podpořit vaše potřeby v oblasti údržby?

Distribuční síť Parker má přístup k vysoce kvalitním dílům Parker, může vám pomoci spravovat zásoby náhradních dílů a rychle dodávat díly, aby se minimalizovaly prostoje. Díky svým odborným znalostem a širokému sortimentu je distribuční síť Parker také jediným místem pro vaše potřeby v oblasti konektorů, filtračních prvků, pneumatických a hydraulických komponentů.

 

4. Jak distributoři Parker podporují vaše potřeby v oblasti MRO a poprodejních služeb?

Distributoři společnosti Parker podporují vaše potřeby v oblasti údržby, oprav a provozu (MRO) a poprodejních služeb tím, že využívají své rozsáhlé zkušenosti v oboru a technologické znalosti. Poskytují služby na míru, jako je montáž hydraulických hadic, opravy čerpadel a údržba hydraulických a pneumatických systémů, servis a výměna motorů, ventilů a šroubení, akumulátorů a chladičů. Jejich komplexní znalost těchto oblastí jim umožňuje poradit a poskytnout nejefektivnější řešení MRO pro vaše konkrétní potřeby.

 

5. Jak je zajištěna kvalita dílů v distribuční síti Parker?

Společnost Parker dodržuje řadu přísných procesů kontroly kvality, včetně přísného prověřování dodavatelů, pravidelných auditů a důkladného programu zajištění kvality. Distributoři společnosti Parker jsou vyškolení a zběhlí ve svých technologiích, aby vám mohli poskytnout nejefektivnější řešení pro vaše potřeby.

 

6. Jaká opatření přijímá společnost Parker ohledně distribuční sítě k zajištění udržitelnosti dodavatelského řetězce?

Společnost Parker se zavázala k udržitelnosti ve všech aspektech své činnosti a usiluje o uhlíkově neutrální provoz do roku 2040. Úzce spolupracujeme s naší distribuční sítí a dodavateli, abychom podpořili etické postupy při získávání a výrobě. Zaměřujeme se také na minimalizaci odpadu a snižování uhlíkové stopy prostřednictvím efektivní logistiky a využívání obnovitelných zdrojů energie, kde je to možné. Kromě toho neustále vyhodnocujeme naši činnost a hledáme nové způsoby, jak zlepšit naše ekologické chování a přispět k udržitelnější budoucnosti.

 

 

7. Čím se liší distribuční síť společnosti Parker od ostatních poskytovatelů služeb?

Distribuční síť společnosti Parker se od ostatních poskytovatelů služeb odlišuje svou místní blízkostí, technologickými znalostmi, specializovanými službami a rozsáhlým skladovým sortimentem. Síť podporuje dlouhodobá partnerství, za nimiž stojí členové týmu Parker po celém světě. Pravidelná školení o technologických novinkách zajišťují, že naši distributoři zůstávají v čele pokroku v oboru. Přímý přístup ke službám podpory společnosti Parker prostřednictvím pokročilých digitálních nástrojů navíc dále zvyšuje jejich schopnost poskytovat výjimečné služby a řešení.

 

8. Jak distributoři společnosti Parker řeší rozsáhlé nebo složité zakázky?

Naše distribuční týmy mají zkušenosti se zvládáním velkých komplexních zakázek. Pokročilý systém řízení dodavatelského řetězce a zkušený tým společnosti Parker zajišťují efektivní a přesné vyřízení i těch nejsložitějších objednávek.

 

9. Poskytují distributoři společnosti Parker na své výrobky nějakou záruku?

Ano, za kvalitou našich výrobků si stojíme. Ačkoli se konkrétní záruky nebo garance mohou u jednotlivých produktů lišit, společnost Parker a její distribuční síť se snaží zajistit, aby byli naši zákazníci se svými nákupy spokojeni.

 

10. Co je ParkerStore a jaké služby nabízí?

ParkerStore je maloobchodní prodejna vlastněná a provozovaná certifikovaným distributorem společnosti Parker, která poskytuje přímý přístup k širokému sortimentu výrobků Parker. Patří sem hydraulické a pneumatické komponenty, hadice, šroubení, filtry a další.

Prodejny ParkerStore jsou navrženy tak, aby sloužily jako komplexní prodejny pro všechny vaše potřeby v oblasti pohybu a řízení. Pracují v nich zkušení odborníci, kteří vám poskytnou odborné poradenství a pomoc a pomohou vám najít ty správné produkty pro vaše konkrétní aplikace.

Mnoho prodejen ParkerStore nabízí kromě produktů také služby, jako např. hadicová montáž, monitorování stavu , řešení problémů a návrh systému. Jsou snadno dostupné pro zákazníky, kteří potřebují rychlý přístup k výrobkům Parker pro potřeby údržby, oprav a provozu (MRO).

 

11. Co je to HOSE DOCTOR® a jaké služby nabízí?

HOSE DOCTOR® je pohotovostní mobilní služba na místě, kterou vlastní a provozují certifikovaní distributoři společnosti Parker a která je navržena tak, aby minimalizovala prostoje zákazníků, u nichž došlo k poruše hydraulické hadice.

Specialisté HOSE DOCTOR® jsou profesionálové v oblasti hydrauliky, kteří jsou vybaveni dodávkou se širokým sortimentem výrobků Parker, včetně hadic, šroubení a dalšího potřebného nářadí pro montáž a opravy hadic na místě. Jsou vyškoleni k diagnostice problémů a okamžitým opravám hydraulických a pneumatických systémů. Když dojde k poruše hadice, může být na místo zákazníka vyslán HOSE DOCTOR®, který vymění poškozenou hadici a obnoví provoz zařízení, často během několika hodin. Tato služba může být pro podniky, které se spoléhají na hydraulická zařízení, záchranou, protože může výrazně snížit prostoje a ztrátu produktivity, které mohou být důsledkem selhání hadice.

 

12. Jak se spojím s distributorem společnosti Parker?

Místního distributora společnosti Parker najdete zde.