Služby zásob distributorů společnosti Parker zajišťují konkurenční výhodu

Vytvoření důvěryhodného partnerství

Společnost Otto Olsen, certifikovaný distributor společnosti Parker se sídlem v Norsku, je proslulý svými rozsáhlými službami v oblasti řízení zásob a technickými znalostmi. Se skladem a výrobním závodem o rozloze 10 000 m² zajišťuje společnost Otto Olsen včasné dodávky dílů a udržuje vysokou přesnost dodávek svým zákazníkům OEM, která je na úrovni 94 %. Jejich služby zahrnují smlouvy o držení zásob na míru, kompletaci, včasné dodávky a služby systému dvou zásobníků.

Přední výrobce řešení vzduchových systémů, známý svou rychlou dobou odezvy, čelil významné výzvě. Potřebovali spolehlivého dodavatele dílů pro údržbu, opravy a provoz (MRO), který by zajistil nepřerušovanou výrobu a dodržel svůj slib dodávek zákazníkům po celém světě do 48 hodin. Jakékoli narušení jejich dodavatelského řetězce by mohlo vést k nákladným prostojům a ovlivnit jejich konkurenční výhodu.

Společnost Otto Olsen se této výzvy ujala s komplexním a kolaborativním přístupem a vytvořila trvalé partnerství se zákazníkem:

Počáteční posouzení a přizpůsobení:

• Společnost Otto Olsen začala provedením důkladného posouzení výrobních linek zákazníka. Každá produktová řada byla zkontrolována a změněna podle standardů společnosti Otto Olsen, aby byla zajištěna kompatibilita a účinnost.

Řízení zásob na míru:

• Byla uzavřena smlouva o stavu zásob, podle níž společnost Otto Olsen uchovávala značné množství zásob speciálně pro tohoto zákazníka. Tím je zajištěno, že díly jsou vždy k dispozici, když jsou potřeba, čímž se eliminuje riziko nadměrného naskladnění nebo zpoždění..

Průběžná spolupráce a podpora:

• Společnost Otto Olsen udržuje úzkou komunikaci se zákazníkem prostřednictvím měsíčních schůzek, na kterých kontroluje stav zásob a řeší případné nedostatky nebo zpoždění. Tento proaktivní přístup zajišťuje optimální řízení zásob a zabraňuje potenciálním narušením.
• Technické schopnosti společnosti Otto Olsen, včetně týmu 20 produktových manažerů kvalifikovaných v různých produktových oblastech, poskytují zákazníkovi další podporu a odborné znalosti. Tato technická pomoc je zásadní pro rychlé a efektivní řešení jakýchkoli problémů.

Flexibilita a schopnost reagovat:

• Schopnost společnosti Otto Olsen nabídnout a vyrobit velké sady během několika hodin je pro zákazníka klíčovou výhodou. Tato schopnost reagovat umožňuje zákazníkovi splnit naléhavé požadavky a udržet si konkurenční výhodu..
• Model včasných dodávek zajišťuje, že zákazník obdrží díly přesně v době, kdy je potřebuje, čímž se předejde nadměrným zásobám a optimalizuje se kapacita skladu.

Výhody

Spolupráce mezi společností Otto Olsen a výrobcem kompresorů přináší významné výhody:

• Eliminace prostojů: Díky včasným dodávkám společnosti Otto Olsen má zákazník možnost nepřetržité výroby, což eliminuje nákladné prostoje.
• Zvýšená konkurenční výhoda: Spolehlivý dodavatelský řetězec umožňuje zákazníkovi dodržet svůj slib dodání do 48 hodin, což zvyšuje jeho konkurenceschopnost na trhu.

Komplexní služby řízení zásob společnosti Otto Olsen a její závazek ke kvalitě se ukázaly jako neocenitelné pro výrobce kompresorů. Zajištěním správných skladových zásob ve správný čas pomohla společnost Otto Olsen svým zákazníkům udržet bezproblémový výrobní proces a udržet si konkurenční výhodu na trhu.

Stáhněte si příběh