Frequently Asked Questions (FAQs) | Parker
Parker Distribution FAQs

Alt, du har brug for at vide om Parkers globale distributionsnetværk.

Parkers uovertrufne globale distributionsnetværk består af lokale, uafhængige virksomheder, der sætter Parker i stand til at levere produkter og tjenester af høj kvalitet til kunder i 104 lande. Med adgang til over en million Parker-produkter og teknologisk ekspertise kan de løse komplekse, tekniske udfordringer samt levere en bred vifte af vedligeholdelses- og reparationsservices. 

1.  Hvad er Parkers distributionsnetværk, og hvilken støtte kan de tilbyde dig? 

Parkers distributionsnetværk er et globalt netværk med mere end 13.000 lokale eksperter inden for motion & control-teknologier.  Deres mission er at indkøbe, lagerføre og levere et bredt udvalg af Parker-produkter inden for hydraulik, filtrering, pneumatik, elektromekanik, proceskontrol og andre tekniske komponenter, der er udviklet til at øge din produktivitet og minimere nedetiden. Parker-distributører kan også levere adskillige tjenester på stedet. 

Parker-distributører, der er praktisk placeret i store industriområder og uddannet af Parkers fagfolk, tilbyder effektive, pålidelige og innovative løsninger til producenter på tværs af mange brancher.

2.  Hvilke brancher betjener Parkers distributionsnetværk? 

Parkers distributionsnetværk betjener en bred vifte af brancher, herunder produktion, luftfart, transport, byggeri, energi, føde- og drikkevarer, biovidenskab, terrængående udstyr og meget mere. Deres omfattende erfaring på tværs af brancher og teknologier sætter dem i stand til at forstå og opfylde dine specifikke behov og rådgive dig om en bred vifte af løsninger. 

 

3.  Hvordan kan Parkers distributionsnetværk understøtte dine vedligeholdelsesbehov?

Parkers distributionsnetværk har adgang til Parker-reservedele i høj kvalitet, de kan hjælpe med at administrere dit reservedelslager, og de leverer delene hurtigt for at minimere nedetiden. Deres ekspertise og brede lagerbeholdning gør også Parkers distributionsnetværk til den totalleverandør, du har brug for til dine forbindelses- og filterelementer og pneumatiske og hydrauliske komponenter. 

 

4.  Hvordan understøtter Parker Distribution dine MRO- og eftermarkedsbehov?

Parker-distributører udnytter deres omfattende brancheerfaring og teknologiske ekspertise til at understøtte dine vedligeholdelsesbehov, reparations- og driftsbehov (MRO) og eftermarkedsbehov. De leverer skræddersyede serviceydelser såsom samling af hydraulikslanger, pumpereparation og vedligeholdelse af hydrauliske og pneumatiske systemer, servicering og udskiftning af motorer, ventiler og fittings, akkumulatorer og kølere. Deres omfattende forståelse indenfor disse områder gør, at de kan rådgive om og levere de mest effektive MRO-løsninger til dine specifikke behov.

 

5.  Hvordan sikres kvaliteten af reservedele gennem Parkers distributionsnetværk?

Parker følger en række strikse kvalitetskontrolprocesser, der omfatter streng leverandørkontrol, regelmæssige efterprøvninger og et robust kvalitetssikringsprogram. Parkers distributører er uddannede i og dygtige til deres teknologier, så de kan levere den mest effektive løsning til dine behov.  

6.  Hvilke foranstaltninger træffer Parkers distributionsnetværk for at sikre en bæredygtig forsyningskæde? 

Hos Parker stræber vi efter bæredygtighed i alle aspekter af vores drift, og vi arbejder målrettet på at opnå CO2-neutral drift i 2040. Vi arbejder tæt sammen med vores distributionsnetværk og leverandører for at fremme en etisk indkøbs- og produktionspraksis. Vi fokuserer også på at minimere spild og reducere vores CO2-udledning gennem effektiv logistik og brug af vedvarende energikilder, hvor det er muligt. Derudover vurderer vi løbende vores drift og søger nye måder, hvorpå vi kan forbedre vores miljøpræstation og bidrage til en mere bæredygtig fremtid.  

 

7.  Hvad adskiller Parkers distributionsnetværk fra andre serviceudbydere? 

Parkers distributionsnetværk adskiller sig fra andre serviceudbydere på grund af sin lokale tilstedeværelse, teknologiske ekspertise, dedikerede service og omfattende lagerbredde. Netværket opbygger langsigtede partnerskaber, der bakkes op af Parkers teammedlemmer globalt. Regelmæssig træning i teknologiopdateringer sikrer, at vores distributører forbliver på forkant med branchens fremskridt. Derudover betyder den direkte adgang til Parkers supporttjenester via avancerede digitale værktøjer, at distributørerne er endnu bedre til at levere enestående service og løsninger.

 

8.  Hvordan håndterer Parkers distributionsnetværk store eller komplekse ordrer? 

Vores distributionsteams har erfaring med at håndtere store, komplekse ordrer. Parkers erfarne teams og det avancerede system til forsyningskædestyring sikrer, at selv de mest komplekse ordrer håndteres effektivt og præcist.    

 

9.  Yder Parkers distributionsnetværk nogen form for garanti på sine produkter?

Ja, vi har tillid til vores produkters kvalitet. Selvom specifikke garantier kan variere fra produkt til produkt, bestræber Parker og dets distributionsnetværk sig på at sikre, at vores kunder er tilfredse med deres køb.

 

10.  Hvad er en ParkerStore, og hvilke tjenester tilbyder de?

En ParkerStore er en detailbutik, der ejes og drives af en certificeret Parker-distributør, og som giver direkte adgang til Parkers brede udvalg af produkter. Dette omfatter hydrauliske og pneumatiske komponenter, slanger, fittings, filtre med mere.

ParkerStores er designet til at fungere som totalleverandør til alle dine behov i forbindelse med motion & control-produkter. De ansatte er kyndige fagfolk, der kan yde ekspertrådgivning og assistance, så du kan finde de rigtige produkter til dine specifikke anvendelser.

Ud over at levere produkter tilbyder mange ParkerStores også tjenester som slangesamling, tilstandsovervågning, fejlfinding og systemdesign. De er let tilgængelige for kunder, der har brug for hurtig adgang til Parkers produkter med henblik på vedligeholdelses-, reparations- og driftsbehov (MRO).

11.  Hvad er en HOSE DOCTOR®, og hvilken service tilbyder de?

En HOSE DOCTOR® er en mobil nødtjeneste, der ejes og drives af certificerede Parker-distributører, og som er designet til at minimere nedetid for kunder, der oplever et hydraulikslangesvigt. 

HOSE DOCTOR®-specialister er hydraulikfagfolk med en varevogn, som kan transportere et bredt udvalg af Parker-produkter, herunder slanger, fittings og andet nødvendigt værktøj til slangesamling og -reparationer på stedet. De er uddannet til at diagnosticere problemer og foretage øjeblikkelige reparationer af hydrauliske og pneumatiske systemer. Hvis der opstår et slangesvigt, kan en HOSE DOCTOR® sendes ud til kunden for at udskifte den defekte slange og genoprette driften af udstyret, ofte i løbet af få timer. Denne service kan være vital for virksomheder, der er afhængige af hydraulisk udstyr, da den væsentligt kan reducere nedetiden og den tabte produktivitet, der kan opstå som følge af et slangesvigt. 

 

12.  Hvordan kommer jeg i kontakt med en Parker-distributør?

Du kan finde din lokale Parker-distributør her.