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FAQ sur la connexion

Q) Pourquoi est-ce que je vois ce message ?

A) Parker a mis à jour la sécurité du processus d'authentification unique sur tous les systèmes, y compris Parker.com et PHconnect. La première fois que vous vous connectez en utilisant cette nouvelle sécurité, vous devez vérifier votre adresse e-mail et créer un nouveau mot de passe.

Q) Quels sont mon identifiant et mon mot de passe ?

A) Votre ID utilisateur pour tous les systèmes Parker est désormais votre adresse e-mail. Vous n'aurez pas d'identifiant distinct pour les candidatures. Vous devez saisir un mot de passe. Le mot de passe que vous créez peut être le même que votre mot de passe précédent.

Q) Que dois-je faire si j'oublie mon identifiant ou mon mot de passe ?

A) Votre ID utilisateur est votre adresse e-mail. Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" sur l'écran de connexion : saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Envoyer un e-mail pour recevoir un e-mail contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Q) Et si j'ai besoin d'une assistance supplémentaire ?

A) Vous pouvez contacter votre administrateur PHconnect ou votre division Parker partenaire. Vous pouvez également appeler le Parker IT Global Service Desk au +1 216-896-4357 pour obtenir de l'aide concernant la mise à jour de votre ID utilisateur ou de votre mot de passe.